Nous rédigeons des manuels

Input

Parlez-nous de votre produit, vos idées et vos souhaits. Quelle apparence et quel style le manuel doit-il avoir? Quand doit-il être terminé? Nous vous offrons volontiers notre soutien quant au choix de l'outil adéquat et vous conseillons sur toutes les questions de détail. Montrez-nous le produit pendant une demi-journée ou une journée entière. Laissez-nous lire les spécifications du bureau d'étude, les documentations disponibles, les documents de formation et commerciaux. A partir de ces informations, nous vous soumettons une offre détaillée et, si vous acceptez, nous élaborons un premier concept.

Concept

Nous étudions les informations réunies pour bien nous familiariser avec le produit. Le cas échéant, nous avons accès au produit. Nous pouvons installer celui-ci dans nos locaux ou un membre de notre équipe se rend dans votre entreprise pour se familiariser avec le produit. Nous déterminons les contenus du manuel, nous les structurons et classifions logiquement. Ensuite nous formulons les textes, créons et complétons les images correspondantes. Des collaborateurs compétents de votre entreprise sont à même de répondre à nos questions spécifiques et d'organisation. Une coopération fructueuse nous permet de bientôt vous présenter un premier exemplaire de votre nouveau manuel.

Révision

Dans le cadre des contrôles de qualité internes et externes, l'exemplaire du manuel passe par différentes phases de correction et relecture. Le contrôle se concentre entre autres sur la pertinence des contenus techniques et la mise en pratique. Vous lisez et corrigez notre exemplaire en suivant vos propres idées. Nombre de départements de votre entreprise (le bureau d'étude, le service de formation, le service commercial et de marketing) doivent lire et réagir à ce concept. Il est souvent recommandé de traiter les questions et les points à éclaircir au cours d'une réunion de révision commune. Dans le cadre des projets de grande ampleur, il faut compter au moins 2 cycles de relecture et de révision.

Mise au point

Nous intégrons rapidement les modifications demandées et vous remettons le résultat sous forme de fichier et/ou sur papier. Votre manuel est prêt. Si vous le désirez, nous vous assistons ou nous prenons en charge l'impression et la distribution.