Online-Hilfen - Grundkurs

1 Tag

Konzepte und Qualitätsmerkmale

Online-Hilfen gehören heute zur Standardausstattung von Software-Produkten mit grafischen Oberflächen. Aber auch in anderen Bereichen wie bei Intranet-Lösungen haben sich die Techniken der Online-Hilfen für die Darbietung von Informationen am Rechner bewährt. Allerdings ist es nicht leicht, eine Online-Hilfe zu erstellen, die allen Ansprüchen gerecht wird: Die Nutzer erwarten schnelle und wertvolle Hilfe. Für die Hilfeautoren ist es wichtig, dass die Inhalte effizient gepflegt werden können.

Eine Online-Hilfe muss systematisch nach einem vorgegebenen Konzept entwickelt werden. Bewährt hat sich das Klassenkonzept von Prof. Sissi Closs.

Kursziel

Sie lernen die wesentlichen Qualitätsmerkmale von Online-Hilfen und das Klassenkonzept von Sissi Closs kennen. Nach dem Kurs sind Sie in der Lage, Online-Hilfen zu bewerten und eigene Dokumentationsprojekte zu konzipieren.

Zielgruppe

Personen, die Online-Hilfen planen, konzipieren und erstellen.

Voraussetzungen

Grundkenntnisse im Strukturieren von Informationen sind von Vorteil. Je nach Ihren Anforderungen empfehlen wir zur Vorbereitung unsere Kurse Anwendungsdokumentation für Software und Sinnvoll gestalten – treffend formulieren – richtig schreiben.

Preis

EUR 410,00 zzgl. MwSt.

Termine

16.04.2012
03.07.2012
20.11.2012

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Kursinhalte

  • Einführung:
    • Was ist eine Online-Hilfe?
    • Arten von Online-Hilfen
  • Qualitätskriterien
  • Topics
  • Links
  • Klassenkonzept
  • Richtlinien für die Strukturierung

Weiterführende Kurse

Übersicht Grundlagen der Technischen Dokumentation
Übersicht Online-Hilfen
Übersicht Single-Source-Publishing

 
     
 

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