Online-Hilfen - Grundkurs

Konzepte und Qualitätsmerkmale

Online-Hilfen gehören heute zur Standardausstattung von Software-Produkten mit grafischen Oberflächen. Aber auch in anderen Bereichen wie bei Intranet-Lösungen haben sich die Techniken der Online-Hilfen für die Darbietung von Informationen am Rechner bewährt. Allerdings ist es nicht leicht, eine Online-Hilfe zu erstellen, die allen Ansprüchen gerecht wird: Die Nutzer erwarten schnelle und wertvolle Hilfe. Für die Hilfeautoren ist es wichtig, dass die Inhalte effizient gepflegt werden können.

Eine Online-Hilfe muss systematisch nach einem vorgegebenen Konzept entwickelt werden. Bewährt hat sich das Klassenkonzept von Prof. Sissi Closs.

Seminarziel Sie lernen die wesentlichen Qualitätsmerkmale von Online-Hilfen und das Klassenkonzept von Sissi Closs kennen. Nach dem Kurs sind Sie in der Lage, Online-Hilfen zu bewerten und eigene Dokumentationsprojekte zu konzipieren. Zielgruppe Personen, die Online-Hilfen planen, konzipieren und erstellen. Voraussetzungen Grundkenntnisse im Strukturieren von Informationen sind von Vorteil. Je nach Ihren Anforderungen empfehlen wir zur Vorbereitung unsere Kurse Anwendungsdokumentation für Software und Sinnvoll gestalten – treffend formulieren – richtig schreiben. Preis EUR 410,00 zzgl. MwSt. Termine 02.08.2010 11.10.2010 Anmelden Anfragen		Seminarinhalte Einführung: Was ist eine Online-Hilfe? Arten von Online-Hilfen Qualitätskriterien Topics Links Klassenkonzept Richtlinien für die Strukturierung Weiterfuehrende Kurse RoboHelp 1 – Intensivkurs RoboHelp 2 – Aufbaukurs Author-it 1 – Grundkurs Author-it 2 – Intensivkurs Übersicht Grundlagen der Technischen Dokumentation Übersicht Online Hilfen Übersicht Single-Source-Publishing

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